Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 25. September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über den WILDWURZEL-Onlineshop. Vertragspartner ist Wildwurzel, Inhaber Mario Müllegger, Einzelunternehmen, Sichelweg 7, 4055 Pucking, Österreich, E-Mail info@wildwurzel.at, Telefon +43 670 5084189, UID ATU74655535.

Verbraucher ist, wer ein Rechtsgeschäft überwiegend zu nicht unternehmerischen Zwecken abschließt. Unternehmer ist, wer bei Vertragsabschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Du kannst Waren in den Warenkorb legen und Eingaben vor Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot ab.

Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung, ist aber noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme erklärt. Der Vertrag kommt durch unsere Annahmeerklärung, Versandbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

Vertragssprache ist Deutsch. Bestelldaten und Vertragsunterlagen werden im Rahmen des Bestellvorgangs beziehungsweise mit der Bestellbestätigung bereitgestellt.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Zu den angebotenen Zahlungsarten zählen Klarna, PayPal, Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Union Pay und EPS. Versandkosten und die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Die Zahlung wird entsprechend der gewählten Zahlungsart fällig. Für externe Zahlungsdienste können ergänzend deren Bedingungen gelten.

4. Lieferung

Wir liefern an die angegebene Lieferadresse in Österreich und Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in Österreich 2–5 Werktage und in Deutschland 3–7 Werktage, sofern beim Produkt nichts Abweichendes angegeben ist. Bei Vorkasse beginnt sie am Tag nach Zahlungseingang, sonst am Tag nach Vertragsabschluss. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post oder einem gleichwertigen Dienstleister. Ist ein Produkt unerwartet nicht verfügbar, informieren wir dich und erstatten bereits erhaltene Zahlungen. Zumutbare Teillieferungen sind zulässig; dadurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei einem Mangel kannst du uns unter info@wildwurzel.at kontaktieren. Gegenüber Verbrauchern werden gesetzliche Rechte nicht eingeschränkt.

Natürliche, handelsübliche Abweichungen bei handgefertigten Naturprodukten, etwa in Farbe, Form oder Gewicht, sind kein Mangel, soweit die Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.

8. Transportschäden

Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst beim Zusteller zu melden und uns zu informieren. Das Unterlassen berührt ihre gesetzlichen Rechte nicht. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden. Gegenüber Verbrauchern gelten bei leichter Fahrlässigkeit die zwingenden gesetzlichen Regeln. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

10. Produktinformationen

Beachte die Produkt-, Anwendungs-, Lagerungs-, Sicherheits- und Warnhinweise. Produktinformationen zu Kosmetik- oder Naturprodukten sind keine medizinische Beratung und kein Heilversprechen.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts – insbesondere bei Verbrauchern in Deutschland – nicht entzogen wird. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird, soweit zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Wildwurzel vereinbart.

13. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.